Een 50-jarige verandert van tempo: Nieuw begin voor Translyft
Translyft, de grootste fabrikant van heftafels in Denemarken, heeft zich tot doel gesteld de markt waar zij al een halve eeuw deel van uitmaakt, opnieuw te definiëren. Het gaat onder andere om de verkoop van hefoplossingen in plaats van heftafels - en om wat misschien wel 's werelds meest hygiënische heftafel is.
Het doel is bepaald voor de grootste Deense ontwikkelaar en fabrikant van heftafels, Translyft. Zij willen Europa's leider in hefoplossingen worden - niet noodzakelijk nr. 1 in omzet of marktaandeel, maar het bedrijf dat de lat legt voor de industrie en nieuwe waarde creëert met productinnovatie en nieuwe bedrijfsmodellen.
Dit wordt verteld door CEO Jens Egelund, die vorig jaar directeur en mede-eigenaar werd:
"Om waarde voor de klanten te creëren, moet men het voortouw durven nemen en nieuwe dingen ontwikkelen die de markt nog niet heeft gezien en de verwachtingen van de klant durven uitdagen in het streven naar de juiste oplossing die hen uiteindelijk de meeste waarde geeft met een lagere "cost of ownership" en een holistische benadering van de verkoop van oplossingen. Dat vereist overleg en innovatie."
Jens Egelund wees erop dat Translyft meer dan 50 jaar ervaring heeft met heftafels en vandaag zowel productie als een groot ontwikkelingsteam heeft dat bestaat uit specialisten uit de sector. In de afgelopen jaren is er gewerkt aan het veranderen van werkstromen en het centraal stellen van de klanten. - "Ik heb nog geen klant ontmoet die niet dankbaar is voor advies en overleg", zegt Søren Nejsum, Sales en Service Manager voor Denemarken.
Van prijs naar kwaliteit
De oorsprong van de Translyft reis was eigenlijk een kleine verandering die een jaar geleden werd doorgevoerd.
Kort nadat Jens Egelund de nieuwe Managing Director en mede-eigenaar werd, verwijderde hij de kantoren van de directeur en plaatste zichzelf in het midden van het verkoopteam. Het was een hele openbaring voor de directeur die van de zuivelgigant Arla naar Translyft kwam.
"Ik kwam uit een sector waar innovatie, klantgerichtheid en waardecreatie het enige was waar we over spraken. Onze klanten spraken dezelfde taal en wisten dat de toekomst ervan afhing. In de hijsindustrie was de primaire discussie of het mogelijk was om de oplossing van de klant te produceren en tegen de laagst mogelijke prijs", Zegt Jens Egelund en vervolgt:
" Het is ongelooflijk frustrerend om te zien hoeveel slechte oplossingen klanten hebben ontvangen die niet voldoen aan de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften in EN 1570 (veiligheidsnormen voor heftafels) omdat ze een oplossing hebben gekozen op basis van een kleine prijsverlaging. Dat is slecht voor de industrie en niet goed voor de klant."
Wat wel eens 's werelds meest hygiënische heftafel zou kunnen zijn
De veranderingen bij Translyft zullen in de komende maanden voor de hele wereld zichtbaar worden.
Zo lanceert Translyft een nieuwe bedrijfsidentiteit met een nieuw logo, marketingpakket en website. En zelfs de blauw-oranje productkleuren zijn veranderd in een moderne staal-blauwe kleur, die beter past bij de productielijnen van klanten.
Maar het belangrijkste is dat Translyft haar werkwijze heeft veranderd en nieuwe productlijnen heeft ontwikkeld, en zojuist één daarvan heeft onthuld: Hygienic Design.
Dit is misschien wel 's werelds meest hygiënische heftafel en Translyft heeft zich gericht op het optimaliseren van de hygiëne en het verlagen van de operationele kosten in de voedsel- of apotheekproductie. Dit nieuwe concept vermindert de reinigingskosten tot 50% (gebruik van tijd, water en detergent) en verbetert de hygiëne aanzienlijk.
"We hebben ons tot doel gesteld om de meest hygiënische hefoplossing ooit te maken, en onze tests tonen aan dat we daarin geslaagd zijn. Maar de veiligheid in bijvoorbeeld de voedingsindustrie kan nooit hoog genoeg zijn, dus we zullen samen met onze klanten blijven innoveren," zegt Jens Egelund, die ernaar uitkijkt om in de nabije toekomst meer productnieuws te presenteren.
